为进一步便利在瑞士的中国公民申领护照、旅行证，提高领事证件服务水平，中国驻瑞士大使馆拟于2021年3月31日起（以递交申请日期为准）提供护照、旅行证回邮服务。现将回邮服务有关事项通知如下：

　　一、适用范围：

　　1、回邮服务对象仅限居住在瑞士并在我馆递交申请的申请人；

　　2、凡在我馆申请护照颁发、换发、补发、姓名加注、旅行证业务，递交申请时资料齐全、无需补充签名及注销旧照等情形的，均可选择回邮服务。

　　二、具体办法：

　　请注意：我馆暂不收取回邮服务费，但申请人需自行承担回邮时的邮寄资费。

　　1、申请人须提前登录“中国领事"APP在线填写信息，按照相关提示准备材料，并预约来馆办理时间。如选择回邮服务，需自行购买信封，用于回寄护照、旅行证,。为确保证件安全，建议选择如下信封：

　　Typ: Luftpolstertasche

　　Masse: 145x215mm

　　2、请申请人自行购买瑞士境内挂号信信封（Einschreiben / recommandée）或普通信封上贴足瑞士境内所需挂号信邮票6.8瑞郎；

　　3、在回邮信封上正确、清楚填写收件人姓名、地址（含邮编）

　　收件人姓名

　　街道名，门牌号

　　邮编，城市名

　　如收件人信息与申请人的个人信息不同，请在信封背面注明申请人的姓名；

　　4、受理申请后即凭取证单到收费窗口交费并将取证单、贴足邮资的回邮信封交工作人员。缴费不收取现金，刷卡（邮局卡、美国运通卡除外）、微信、支付宝、苹果支付均可。

　　三、特别声明：

　　1、护照正常换发办理时间通常为收到所有材料后15个工作日（不含回邮时间），丢失、损毁等补发时间稍长。旅行证通过APP在线办理，我馆收到费用、所有材料之日起，正常情况下约2周内办好回邮。特殊情况到馆办理旅行证，正常换发办理时间为4个工作日（不含回邮时间），补发等情况稍长。使馆在取证日期次日起5个工作日内将护照、旅行证寄出。

　　2、使馆无法掌握回邮具体进度，不接受邮件状态查询。申请人可通过领事咨询邮箱（bern@csm.mfa.gov.cn）向使馆索要邮寄挂号单据，并自行向邮局进行查询。

　　3、申请人选择回邮服务时需填写“回邮服务申请表”（下载地址：http://ch.china-embassy.gov.cn/chn/ls_fw_s/bgxz/）。因邮寄而产生的证件丢失、损毁、延误等情况，使馆不承担相关责任。

　　驻瑞士大使馆再次感谢广大中国同胞对我馆领事工作的支持和理解！今后我馆将继续创造条件，争取推出更多便利中国公民的办证措施，提升服务质量和水平。

　　中国驻瑞士大使馆  

　　2021年3月9日