一、领侨处对外办公时间：

　　周二、周三上午9:00至12:00，节假日除外。

　　周二上午，办理认证（仅限普通、加急）业务；周三上午，办理护照、旅行证、公证及签证（仅限外交、公务）业务。

　　周二、周三上午均可凭取证单取证，无需预约。

　　除取证外,其他领事证件办理均需提前预约。其中护照、旅行证需在海外申请护照在线预约系统中进行预约（https://ppt.mfa.gov.cn/appo/index.html）；认证、公证、签证（仅限外交、公务）需发电子邮件至bern@csm.mfa.gov.cn进行预约。

　　二、领侨处办公地址：

　　Lombachweg 23, 3006 Bern （Bomontiweg南端东侧）

　　三、领侨处咨询方式：

　　咨询电话：0041-791309739，咨询时间：周一至周五上午10:00-12:00，下午15:00-17:00，节假日除外（中、英或德文均可）；邮箱：bern@csm.mfa.gov.cn（中、英或德文均可）。

　　四、普通签证业务：

　　普通签证业务请到伯尔尼中国签证申请服务中心办理，目前签证中心对外办公时间为周一至周五 9:00-15:00。咨询电话：0041-586188988，咨询时间：周一至周五9:00-17:00，节假日除外;邮箱：berncenter@visaforchina.org;网站： https://bio.visaforchina.org/BRN2_ZH/；办公地址：1st Stock, Murifeld, Weltpoststrasse 5, 3015, Bern。

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